Si el producto estuviera fallado, o no cumple con las especificaciones indicadas
en el sitio web, tiene 15 días para realizar el cambio o devolución de la
mercadería.
En todos los casos, una vez que el producto sea recepcionado en bodega, se
emitirá una nota de crédito para realizar la devolución del monto cancelado, sin
ningún tipo de retención. Las devoluciones, independientemente del medio de pago
que hayas utilizado, se realizan a una cuenta corriente asociada al RUT que haya
realizado la compra. El tiempo estimado para la devolución es de 5 días hábiles,
a contar desde el momento en que nos confirmes los datos de tu cuenta.
El plazo máximo para el reembolso es de 5 días hábiles, a contar desde el
momento en que nos confirme los datos de tu cuenta.